當駭人社會事件發生時，如分屍案等，有些民眾認為兇嫌可能有精神上的問題，甚至跟精神病患直接劃上等號，對此，精神科醫師強烈澄清，「這是大錯特錯的說法」，因為被鑑定有精神問題的患者發病時，其思考是無邏輯的，怎可能規劃出縝密的犯案計畫，會犯下重大殺人案者是心不好的人才會做的，很少是精神障燕窩禮盒礙患者。
台安醫院心身醫學科暨精神科醫師黃鈞蔚表示，經燕窩推薦精神科診斷確診的病人，輕症者大多是罹患憂鬱症燕窩、焦慮症、失眠等問題；較為嚴重的則包含躁鬱症、思覺失調症等，這類病人在妄想或被害妄想發作的時候，假設妄想內容對他是有攻擊性的，譬如認為「你現在要害我」，他才會主動攻擊對方，目的是為了保護自己，不是要傷害他人。
燕窩有許多種分類，以築巢方式來分的話，有在洞裡築巢的「洞燕」以及在屋裡築巢的「屋燕」；依燕窩顏色可分成黃燕、白燕跟血燕；依產出可分為金絲燕、草燕（又細分為洞草燕跟屋草燕）及毛燕；依形狀可區分燕盞、燕條、燕絲、燕角、燕餅及燕碎。
一般來說，品質良好的燕窩，原本的形狀像半個碗，因此只要經過挑毛、風乾後稍加修剪即可，其成品就是燕盞；不過由於取下、搬運以及修剪等過程中，殘留破碎的部分雖然不完整，但營養價值仍在，因此才會以其形狀又分為燕條、燕絲、燕角、燕餅及燕碎在市面上流通，而且越碎的產品越便宜。
燕盞形狀通常大而完美，乾淨、雜質少、色澤好，表面規格寬度為4到5釐米，每只重量達11到12公克，即可視為特等燕窩，而表面規格寬度3到4釐米，每只重量約為10到11公克，則為一級燕窩盞。此外，官燕（也就是爪哇金絲燕或白腹金絲燕）第一次築的巢，顏色非常潔白光亮，形狀像半個碗，厚度約0.3到0.5公分，重量很輕（大約12公克），味道聞起來有淡淡的香味，浸泡到水中變軟之後，膨脹幅度會脹到原來的8倍大，這些都屬於較高級的燕窩。
此外，黃鈞蔚進一步說，通常罹患躁鬱症、思覺失調症等這類精神病患，他們的認知功能受到了很大的影響，變得不是那麼的好，會退化、會變笨，思考是沒有邏輯的；因此，怎麼可能進行縝密的犯案計畫，這在精神病患身上幾乎是非常少見的。而且這樣的病人並非24小時、無時無刻都會有妄想發生，很多病人的症狀都是一陣一陣的，也不是每一個患者都會發生，所以精神患者並沒有這麼可怕。
黃鈞蔚不諱言地說，會犯下重大駭人聽聞事件者，我們認為他不是病人，會認為是壞人，而且精神狀況是沒問題且有邏輯的，也知道自己在做什麼，通常是這樣的，反而社會大眾將犯下重大殺人案件的兇嫌與精神患者劃上等號，「這是非常錯誤的觀念」，以此說法去誤會精神障礙的病人，是很不公平的。
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